智慧景区一体化综合管控平台

建设统一的景区一体化综合管控平台及应急指挥调度中心,及时了解景区运行状态,实时监控旅游高峰期景区运行情况,高效支撑领导决策,提升旅游突发事件应急管理能力。景区管理者通过智能终端安全接入管控中心信息系统,实现远程联动和协同指挥。


景区一体化综合管控平台是基于先进理念的GIS地理信息系统,在地图上管理所有资源、控制所有设备、显示所有事件,集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。

核心功能

针对景区设施设备进行一体化统一管理,通过在GIS地图上可以直观地呈现各设施的运行状态,实时监测,管理控制。
具体功能有:
1) 视频监控

2) 智能停车场

3) 客流分析

4) 路灯管控

5) 巡更巡检

6) 客流分析

7) 环境监测

8) 车船调度

9) 电子围栏

10) GPS定位

11) 应急管理

12) 票务管理

13) 公共广播

14) 无线WIFI

15) ……

产品亮点

● 建立景区统一指挥、功能完善、反应灵敏、协调有序、运转高效的景区运行监测机制。

● 在地图上管理所有资源、控制所有设备、显示所有事件,集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。

● 有效监测景区旅游市场运行状态,为领导决策提供支撑,提升旅游突发事件应急管理能力。

具体表现:
1) 旅游标注物显示

通过平台提供的标注点功能可以在GIS地图上直接点击生成的标注点,支持标注点经纬度信息的导出。

2) 路线规划、行程定制、巡更巡检

通过平台提供的地图编辑,绘线功能可以在GIS地图上直接连续点击生成的完整的路线,其经纬度信息可以一次性导出,适合路线规划、行程定制。

3) 电子围栏

在景区内不宜让游客进入的地点,通过设置电子围栏,GIS判断某些点是否在封闭区域的这个功能,实时检测游客是否进入这些封闭区域。

4) 客流分析

通过实时统计景区重点景点的人数,直接显示景点人数或者采用热力图的方式显示。当出现超出限制范围时,通过红、橙、蓝的方式显示预警级别。

5) 车船调度

通过停车管理软件,可以实现智能化显示景区车辆车牌识别、车位停车状况、剩余空位数,通过物联网线圈感知车船、LED屏指示等多种设备联合协作,提供智能泊车服务。

6) 人员定位

景区安保及保洁人员综合管理,通过GPS定位,实时监测人员的工作路径轨迹。

7)实时监控

景区的主要出入口、游客集散地、危险地段安装视频监控,实现全过程监控及智能图像分析,实时掌控景区状况。

8) 应急管理

通过广播实时减话,当游客发出求救信号时,根据其定位,实时调度最近的工作人员进行应急救援。


应用效果

1)运行监测:建立和健全景区统一指挥、功能完善、反应灵敏、协调有序、运转高效的运行监测机制,实现实时客流量监测预警和历史客流量监测分析;视频监控汇聚调用等实时的态势研判,为决策提供支撑,提升旅游突发事件应急管理能力,减少突发事件造成的经济损失和生命财产损失。

2)指挥调度:建立精准的游客管理机制及景区安全与质量监督机制,分级实现景区用于游客投诉、咨询服务和应急救援体系,基于定位技术及相关数据进行游客行为追踪和动态管理,按不同等级响应的应急事件处置指挥、舆情事件处置、涉旅服务信息实时发布以及指挥调度所需的值守管理、预案管理和知识库管理等。

3)决策支持:通过实时数据监测和分析推导景区未来2-3小时内可能发生的拥堵、超限、客流预警、游客滞留等情况,根据系统推演情况给出处置建议,实现节假日高峰引流;提供未来一周、重点时段景区的客流预测;为决策分析提供数据分析报告,提高决策效率和应急处置反应能力。

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