以“国家全域旅游示范区”为目标

全域旅游大数据中心

全域旅游目的地建设，“互联网+”增加了深度、厚度，“旅游+”拓展了广度，须建立“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”的大数据中心平台管理机制，并深度应用于公共服务与行业监管。

• 产业要素数据

  产业要素数据

  餐饮、住宿、交通、景区、购物、娱乐、乡村旅游、特色项目、旅游商品、旅游集散中心、公共设施等

• 经营统计数据

  经营统计数据

  旅游总人数、总收入、游客人均花费、外汇收入）、乡村旅游收入、出入境游客统计、旅游商品经营数据、黄金周接待人数、游客满意度等

• 行业数据

  行业数据

  咨询投诉、政务数据、从业人员、行业协会、旅游统计等

• 动态数据

  动态数据

  动态数据

• 涉旅企业数据

  涉旅企业数据

  旅行社、特色商店、宾馆饭店等

• 实时数据

  实时数据

  景区景点、实时客流、车船等

• 搜索引擎数据

  搜索引擎数据

  百度、360搜索等

• 运营商数据

  运营商数据

  电信、联通、移动等运营商手机信令数据

• 消费点评数据

  消费点评数据

  美团、大众点评、银联等

• OTA数据

  OTA数据

  携程、去哪儿等

• 社交类媒体数据

  社交类媒体数据

  微信、微博、抖音等

• 自媒体数据

  自媒体数据

  官网、APP、微信微博、手机WAP网等

围绕“以人为本，主客共享”的核心理念，建设面向公众需求的公共服务平台体系，增加服务的互动性和实时性，实现服务方式便捷化、个性化、多样化，贯穿于游前、游中和游后的整个过程，提升旅游全过程的体验。依据国家对旅游公共服务的发展目标，结合旅游目的地的现状及供给侧需求，打造多元化、全覆盖的全域旅游公共服务平台。

产业运行监测及应急指挥平台旨在构建旅游日常运行监测、监管调度及安全应急管理联动指挥体系，推进行业运行监管向数字化、网络化、自动化、标准化迈进。及时、有效地整合文旅信息，为日常管理、辅助决策提供服务，促进文旅业的管理更加规范化、科学化、智能化；强化行业监管，为文旅业服务质量的提升打下坚实基础；并结合景区数据及通信运营商提供的游客分析数据，有效进行客流分析、预判及预警，提高旅游品质的同时，降低旅游突发事件的发生概率；全面提高各类旅游突发事件应急处置能力，保障游客的生命财产安全，促进行业监管由事后、被动管理向主动全程、实时管理转变。