旅游咨询服务系统

随着自助游、自驾游比例的不断上升,游客对于旅游信息服务的要求也越来越高,为了给游客提供涉及旅游全要素的咨询服务信息,根据不同游客的旅游需求描述,提供个性化、全方位的“吃住行游购娱”旅游综合咨询服务。为计划前往景区的游客,提供前往旅游目的地的航班、列车、汽车等最优路线、目的地路况信息、天气情况、旅游舒适度等信息进行查询。系统对接景区咨询投诉部门,游客在游玩过程中可通过咨询服务系统进行投诉和意见反馈,使问题及时解决,提升游客满意度。

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