项目介绍-裕安区全域智慧旅游平台

PROJECT INTRODUCTION

本项目服务内容包括智慧旅游平台搭建、文旅局配套设施项目、旅游景区基础设施提升。
1、智慧旅游平台搭建主要包括智慧旅游基础配置模块、智慧旅游管理平台、智慧旅游服务平台、智慧旅游营销平台、智慧旅游数据监测平台、综合智慧管控平台。
2、文旅局配套设施项目主要包括信息展示大屏、视频联网平台、远程视频会商系统、景区管理执法单系统、景区管理执法单兵系统等等。
3、旅游景区基础设施项目主要包括车辆微卡口、客流统计模块、游客采集模块、慢直播模块、安防监控系统、大屏信息系统、景区网络系统及智慧厕所系统。

具体业务系统包括：
1)智慧旅游基础配平台
通过基础配置平台搭建要素管理和基础配置，实现旅游要素基础数据管理，要素模型业务管理，要素信息过滤，要素信息发布管理、统一体化数据基础平台数据接口。
2)智慧旅游管理平台
智慧旅游管理平台是对文旅日常运行管理、监测预警、调度分流等功能进行统一管理。通过数据汇聚模块采集相关旅游企业日常运营数据，对文旅企业的运营情况进行监督、管理；根据景区游客的人数及相关历史数据，进行趋势研判，及时将情况通知相关文旅企业；通过视频管理、车辆管理等模块搭建 ，进行监测预警，实时管理。通过各种信息发布渠道进行游客疏导，实现有效的监督管理、调度分流，不断提高服务质量。
系统主要功能包括：旅游要素查看、舆情查询、视频监控系统、信息统一发布系统、景区管理、游客管理、分析模型等功能。
3)智慧旅游服务平台
以游客服务为中心，“主客共享、城旅共建”为理念，利用GIS 、移动通信、身份识别等技术，为文旅主管部门、游客、当地居民、企业构建全面、便捷、权威的全域文旅公共服务体系，针对游前、游中、游后进行游客服务升级。实现具备景区、酒店、餐饮、特产、旅游产 品、旅游线路等的在线服务预定、预售结算功能、娱乐互动小游戏功能。
搭建裕安文旅一机游平台 、游客综合管理、AR 娱乐导览、6张文旅手绘导游导览一张图（包括裕安区全域图、风景廊道图、4个4A景区）、景区内部智慧导航、私人定制（行程）、一码入园、慢直播、会员系统、优质分享等系统功能。
4) 智慧旅游营销平台
共享省厅政府数字化转型成果，提升产业管理与信息整合效率，遵循“统一统筹，共建共享”的原则，按照“一合二通三顺”的思路，搭建产业营销管理平台，整合应用全域产业营销管理平台，打造数据融合后页面营销的各类产品，打通数据孤岛，实现信息共享。打造数据融合后页面统一的产业管理统一的产业管理平台，补足文、广、体业务分析与监测的短板，为文化管理提供基础，做好数字化转型工平台，实现掌上办公，树立移动办公文旅示范典型。
主要系统功能包括：智慧票务子系统、旅游增收信息系统、优惠券（补贴）子系统、社交推广系统等。社交推广系统等。
5) 智慧旅游数据监测平台
通过信息技术采集行业的宏观和微观数据，及时剖析行业动态，从而加强对行业的监督管理，提高决策的客观性和科学性。利用现代计算机技术对采集的数据进行整理汇总、统计，保证数据的完整、准确。对关键指标进行实时或定期监测，预警，从而全面及时准统计，保证数据的完整、准确。对关键指标进行实时或定期监测，预警，从而全面及时准确把握全域旅游产业经济运行态势确把握全域旅游产业经济运行态势。
主要功能包含：旅游产业运行状态监测、旅游产业运行态势分析和旅游产业运行预警、景区运营分析、客流态势分析、游客画像分析、票务统计分析、车流态势分析、舆情监测分析、投诉统计分析等。
6) 综合指挥管控平台
将信息化应用及控制系统进行系统集成和功能对接，实现综合管理和集中控制的目的。通过平台实现裕安区旅游调度、双向调度、应急指挥的及时性、可视化，实现日常巡视管理、任务调度、命令下达、综合应急联动、事故快速处理的高效性，实现视频管理、任务调度、命令下达、综合应急联动、事故快速处理的高效性，同时实现视频信息共享网络化。逐步使旅游行业管理模式从静态、事后的管理转变为动态、实时的管理，提高智慧旅游的综合监管和应急保障能力。
主要功能包括：综合显示、实时监控、停车场负载、巡更巡检、预案处理、预案查询、环境监测预警等。

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