推进文旅多路径融合 探索城市发展新可能

1月12日，2021荔枝·“文旅+”新业态发展高峰对话在江苏省广播电视总台举行。本次活动聚焦后疫情时代文旅产业的发展路径，与会嘉宾共同探讨“文旅+”新业态发展的方向和办法，为推动文旅产业高质量发展积极探索，延伸更多可能。

活动现场

江苏省广播电视总台党委委员、副台长陈辉表示，2020年，新冠肺炎疫情对国内文旅行业造成了一定冲击。如何推进文旅产业在市场发展新环境中找到适配点、突破点，成为新的发展课题。后疫情时代，“文旅+健康”“文旅+互联网”“文旅+媒体”“文旅+商业”等新业态应运而生。“文旅+”成为更好地促进文旅融合发展的重要抓手，也成为文旅及相关行业共同关注的焦点。

“文旅融合是文化旅游供给侧结构性改革的重要内容，只有不断创新方法、完善机制，才能让文化和旅游实现各领域、多方位的深度融合。江苏省广播电视总台通过‘文旅+媒体’，讲述江苏文旅故事，宣传江苏文旅资源，助力文旅融合，推动文旅企业复苏振兴。”陈辉说。

江苏省旅游协会执行会长詹庚庆表示，旅游协会承担着联系政府和旅游行业企业的纽带作用。2021年，全省各级旅游协会将进一步以文促旅，以旅彰文，建设一批富有文化底蕴的世界级旅游景区和度假区，打造一批文化特色鲜明的国家级旅游休闲城市和街区，大力发展红色旅游和乡村旅游，游客可以在领略自然之美的同时感悟文化之美。

苏州大学社会学院旅游系教授、博导魏向东认为，新冠肺炎疫情影响之下，旅游形式也发生了改变。虚拟现实和人工智能等技术使“非接触式”文旅体验成为可能；数字化景区、数字博物馆等产品和沉浸式体验型文旅消费推动旅游与数字创意融合发展；依托VR、AR、在线直播、线上互动、线上游戏、空中课堂等形式创新应用场景带动文旅相关消费。疫情防控常态化下的旅游新业态，遵循生活的指引，满足人民的需求，产生了新的旅游吸引力与发展动能。

途牛旅游网CEO于敦德表示，要实现高质量发展的目标，企业就要寻找新动力，发现新市场，研发新产品，让游客从中获得幸福感。同时，以客户满意度为中心的高质量发展要贯穿旅游服务的全流程，通过数字化改造创新，为消费者打造从预订到出游的全过程体验，简化操作流程，升级消费体验。

随着5G、VR、人工智能等技术的发展应用，数字文旅、智慧文旅登上历史舞台。圆桌会谈中，与会嘉宾代表深入探讨了当前背景下，文旅项目如何突破传统文史景点的特性，运用现代科技手段和旅游新概念，提升信息技术的创新应用程度，建设智慧旅游公共服务网络和平台，从而提升智慧旅游服务能力，增强旅游服务管理能力，不断推进文化与旅游的深度融合。

据悉，本次活动由江苏省文化和旅游厅指导，江苏省广播电视总台、江苏省旅游协会、华侨城华东投资有限公司主办，荔枝新闻、荔星传媒、扬州华侨城实业发展有限公司承办。